
Termos de Uso
Ao criar uma conta ou usar a WaSena, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.
1. Finalidade
A WaSena auxilia o usuário a organizar comunicações no WhatsApp Web, incluindo campanhas para listas selecionadas, respostas rápidas, gestão de contatos/grupos e relatórios.
2. Uso permitido
Você deve usar a WaSena somente para contatos com os quais tenha base legítima e autorização para se comunicar. Antes de iniciar uma campanha, é sua responsabilidade revisar destinatários e conteúdo.
3. Uso proibido
- spam ou mensagens não solicitadas;
- fraude, phishing, golpes ou falsidade ideológica;
- assédio, ameaças ou conteúdo ilegal;
- tentativas de contornar mecanismos de segurança, restrições de plataformas ou limites legais;
- uso que viole regras do WhatsApp, do Chrome, da Kiwify ou de qualquer serviço de terceiros.
4. Conta e acesso
O acesso pode incluir período gratuito e plano pago. Contas podem ser limitadas a uma sessão ativa por vez. A WaSena pode suspender ou encerrar acessos por fraude, abuso, violação destes Termos ou obrigação legal.
5. Cobrança
Pagamentos são processados pela Kiwify. Condições de cobrança, cancelamento e reembolso aplicáveis à compra são apresentadas no checkout e podem ser refletidas automaticamente no status da conta.
6. Terceiros
A WaSena depende do navegador Chrome, WhatsApp Web e outros serviços externos. Alterações nesses serviços podem afetar temporariamente funcionalidades. WaSena é independente e não é afiliada à WhatsApp LLC ou Meta Platforms, Inc.
7. Responsabilidade do usuário
Você é responsável pelas mensagens que envia, pelas listas que importa e pelo cumprimento das leis aplicáveis, inclusive regras de proteção de dados, consumidor e comunicações eletrônicas.
8. Suporte
Contato: wasenaadm@gmail.com ou auth.wasena.com.br/suporte.